Category:
Asesorías 1:1
Client:
Inmobiliaria Milagros Peñalva
Duration:
30 días
Cuando Milagros Penalva se acercó a WAGON, sabíamos que había una gran oportunidad. Su inmobiliaria tenía todo el potencial, pero estaba un poco estancada en redes sociales. Apenas tenía movimiento en Instagram, y sin una estrategia clara, le costaba llegar a la gente. En la primera charla, nos dimos cuenta de que lo que necesitaba era un giro completo en su comunicación digital.
(MY APPROACAH)
Lo primero que hicimos fue meter mano en su perfil de Instagram. Era clave darle una lavada de cara: empezamos por rearmar la biografía, para que no solo hablara de lo que hacían, sino de lo que representaban. Sabíamos que Penalva Milagros se destacaba por ser confiable y estar siempre un paso adelante, así que queríamos que esa sensación se reflejara en cada detalle. Además, definimos colores y tipografías que transmitieran esa profesionalidad, pero sin dejar de ser cercanos.
(VISION & INNOVATION)
Teníamos claro que el contenido tenía que conectar con la gente grande, con esas personas de más de 30 años que están buscando invertir o comprar su primera casa. Así que diseñamos posteos que no solo mostraran propiedades, sino que también contaran historias reales. Publicamos testimonios de clientes satisfechos, consejos sobre inversiones y recorridos por las propiedades que realmente enamoraban a los seguidores.
(CHALLENGES)
Los reels fueron un desafío que nos encantó. Sabíamos que para destacar teníamos que hacer algo distinto. Armamos videos que mostraban el día a día de la inmobiliaria, desde cómo Milagros y su equipo atendían a los clientes, hasta los tours por las casas más copadas. Cada reel lo pensamos para que la gente se sintiera parte de la experiencia, como si estuvieran caminando dentro de la casa de sus sueños.
(PROBLEMS)
Lo mejor fue cuando llegaron los primeros mensajes directos de gente interesada. Ahí nos dimos cuenta de que habíamos pegado justo en el clavo. Ayudamos a Milagros a que su marca no solo fuera una inmobiliaria más, sino un lugar de confianza donde la gente sabe que está en buenas manos. Esa es la magia de una buena estrategia digital.
(USER-CENTRIC DESIGN)
Al final, Milagros no solo tenía una comunidad activa en Instagram, sino que también se sentía más segura con la dirección que había tomado su negocio. Para nosotros en WAGON, no hay nada mejor que ver cómo lo que planificamos juntos da resultados y, sobre todo, cómo logramos que Penalva Milagros se destaque en un mercado tan competitivo.
(USER NEEDS)